使用同步電機的過程中可能會遇到電機發生故障不能正常使用的情況，這個時候大家應該先對照說明書判斷故障類型原因，然后判斷電機的問題是否能夠自行處理好，如果能就開始自行安排技術人員處理。如果判斷電機故障無法自行處理好，就應該及時聯系廠家，讓廠家安排維修。

　　提醒用戶在同步電機發生故障的時候先對照說明書判斷故障類型及原因，是因為要想知道出現故障問題，導致無法正常使用的電機，是否需要進行專業的維修，最基本的是對照說明書中對設備常見故障的闡述，看自己的電機發生的故障表現，是否在這些常見故障當中。并根據說明書中闡述的常見故障解決方法，試圖自行解決電機的故障，如果能夠通過重啟等方式，讓電機恢復正常的運行，那就不需要維修。

　　在通過對照說明書之后也不能找到同步電機到底是何種故障，不知道解決故障的方法，或者是找到了故障原因確定無法自行解決，就應該直接聯系廠家安排維修。